Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 19 oktober, 2026

LET OP: HET GEDEELTE MET DE TITEL “GESCHILLENBESLECHTING (AFSTAND VAN COLLECTIEVE VORDERINGEN, AFSTAND VAN EEN JURYRECHTSPRAAK EN ARBITRAGEOVEREENKOMST)” HIERONDER BEVAT EEN AFSTAND VAN HET RECHT OP EEN COLLECTIEVE VORDERING EN EEN AFSTAND VAN HET RECHT OP EEN JURYRECHTSPRAAK, EN SCHRIJFT IN BEPAALDE RECHTSGEBIEDEN ARBITRAGE OP INDIVIDUELE BASIS VOOR OM GESCHILLEN OP TE LOSSEN. DIT BEÏNVLOEDT UW RECHTEN IN ELK GESCHIL MET ONS, MET INBEGRIP VAN EN ZONDER BEPERKING, GESCHILLEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN EN/OF UW AANKOOP EN/OF GEBRUIK VAN EEN DIENST OF PRODUCT.

Welkom! We zijn blij dat u hier bent en bedanken u voor uw keuze voor de diensten van PlanetArt, LLC, een volledige dochteronderneming van het moederbedrijf PlanetArt Holdings, Inc., en haar gelieerde ondernemingen en merken, waaronder, maar niet beperkt tot, Simply to Impress, PhotoAffections, CanvasWorld, MyCustomCase, Gifts.com, Personal Creations, Parker & Pip, Legacy Lane, Stocking Shop, Ornament Street, Baubles, CafePress, i See Me! en Book of Us (gezamenlijk “PlanetArt”, “wij”, “ons” of “onzer”) via onze websites, mobiele applicaties of telefonisch (de “diensten”). Als ontwikkelaar van de diensten bieden wij u de hieronder uiteengezette voorwaarden vooruw gebruik van de diensten (deze “voorwaarden”) aan. Door u te registreren voor de diensten, er toegang tot te verkrijgen, ze te downloaden, te installeren en/of te ze te gebruiken, stemt u in met deze voorwaarden.

1. Registratie

Op onze websites en mobiele apps kunt u zich registreren en een gebruikersaccount instellen om de diensten te gebruiken. We maken registratie optioneel door middel van een Guest Checkout-optie, als u dat verkiest. Door u te registreren of anderszins toegang te verkrijgen tot onze diensten, of door deze te downloaden, installeren en/of te gebruiken, verklaart en garandeert u dat (a) u ten minste achttien (18) jaar oud bent en (b) u ons correcte, accurate en actuele informatie heeft verstrekt over uzelf tijdens de registratie of het Guest Checkout-proces (met inbegrip van, zonder beperking, uw naam en geldig e-mailadres). U bevestigt en gaat ermee akkoord dat het verstrekken van verkeerde informatie ertoe kan leiden dat uw transactie niet kan worden voltooid. U bevestigt dat de door u verstrekte informatie correct, volledig en actueel is, en dat u ervoor zorgt dat de informatie actueel blijft. U bevestigt ook dat u uw e-mailadres en telefoonnummer actueel zult houden voor de periode dat uw account actief is. De registratiegegevens en andere informatie die u verstrekt worden beheerst door ons privacybeleid. U mag de diensten niet gebruiken, of er geen toegang tot verkrijgen, op wat voor manier dan ook, als u jonger bent dan achttien (18) jaar. Door uw contactgegevens aan ons te verstrekken, gaat u ermee akkoord dat we contact met u kunnen opnemen in verband met uw account en/of bestellingen.

U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account en om te ervoor te zorgen dat u zich afmeldt van uw account aan het einde van elke sessie. Uw wachtwoord is vertrouwelijk en u mag het met niemand anders delen. U stelt ons onmiddellijk op de hoogte van elk ongeoorloofd gebruik van uw account of wachtwoord of van elke andere inbreuk op de beveiliging waarvan u op de hoogte bent of die u vermoedt.

2. Mobiele diensten

Bepaalde diensten zijn beschikbaar via een mobiel apparaat, dat, zonder beperking het volgende kan omvatten (a) de mogelijkheid om de inhoud van de diensten te uploaden, (b) de mogelijkheid om te bladeren door de diensten, en (c) de mogelijkheid om toegang te krijgen tot bepaalde functies door een gedownloade en geïnstalleerde applicatie (samen naar verwezen als de “mobiele diensten”). Voor zover u toegang hebt tot de diensten via een mobiel apparaat, kunnen de standaardkosten, datatarieven en andere vergoedingen van uw draadloze serviceprovider van toepassing zijn. Uw serviceprovider kan het downloaden, de installatie of het gebruik van bepaalde mobiele diensten ook verbieden of beperken, en mogelijk werken niet alle mobiele diensten met alle serviceproviders of toestellen. Door gebruik te maken van de mobiele diensten, gaat u ermee akkoord dat bepaalde informatie over uw gebruik van de mobiele diensten aan ons wordt overgedragen.

3. Uw inhoud

Wij bieden gepersonaliseerde producten (de “producten”) aan. Voor de producten en/of het gebruik van de diensten om de producten te bestellen, is soms informatie nodig die u verstrekt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, tekst, foto’s, afbeeldingen en/of informatie die u verstrekt (gezamenlijk: “Uw inhoud”). De diensten en producten zijn uitsluitend voor uw persoonlijke gebruik. U mag geen enkel deel van de diensten of producten reproduceren, dupliceren, kopiëren of anderszins exploiteren, behalve zoals toegestaan door deze voorwaarden, en u mag de diensten niet openen of gebruiken voor welk commercieel doel dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, het gebruik van de diensten om de uitvoering door ons van bestellingen voor diensten of producten die door derden via u zijn geplaatst, te vergemakkelijken. Elk gebruik van de diensten anders dan uitdrukkelijk toegestaan in deze voorwaarden is ten strengste verboden. Alle rechten die niet uitdrukkelijk worden verleend in deze voorwaarden, worden uitdrukkelijk gereserveerd door ons.

Door uw inhoud aan ons te verzenden, verleent u ons een niet-exclusieve, universele, royaltyvrije, volledig betaalde, overdraagbare, sublicentieerbare, voortdurende, onherroepelijke licentie om de inhoud te reproduceren, er kopieën van te verdelen, afgeleide werken ervan voor te bereiden, openbaar uit te voeren, openbaar te tonen, kunstmatige intelligentie op te trainen, of op andere wijze te gebruiken en uit te baten om de diensten te verlenen, en andere diensten aan u te promoten waarvan we denken dat ze interessant zijn voor u. U verklaart en bevestigt dat u de eigenaar bent van de inhoud of een schriftelijke licentie of een andere geldige toestemming heeft van de eigenaar/eigenaren van de rechten (zoals, en zonder beperking, uw fotograaf) en/of ander recht om uw inhoud beschikbaar te maken aan ons voor gebruik met de diensten en de producten die u bestelt.

Zonder de algemeenheid van de bovenstaande alinea te beperken, gaat u ermee akkoord dat we met uw inhoud moeten werken om u de diensten en producten aan te kunnen bieden. Wij zullen bijvoorbeeld, zonder beperking, uw inhoud kopiëren, en moeten deze mogelijk tonen en/of wijzigen, en streamen, uploaden, posten, publiceren, tonen, e-mailen of op een andere manier verzenden (waaronder, zonder beperking, overdragen naar andere landen) of gebruiken (hierna “overdragen”) bij het maken van de producten, en we zullen uw inhoud verdelen bij het verzenden van de producten naar u. Door de vergunning die hierboven wordt verstrekt, geeft u ons toestemming om dit te doen, en omdat we uw inhoud gebruiken om u de diensten en producten aan te bieden, zult u ons geen royalty’s in rekening brengen. We bewaren uw inhoud op onze servers zodat die beschikbaar is voor toekomstig gebruik. Dit zal het eenvoudiger maken voor u om volledige bestellingen opnieuw te printen of om elementen van uw inhoud te gebruiken om producten te maken voor nieuwe bestellingen, zonder dat u uw inhoud opnieuw moet uploaden. We gaan ermee akkoord dat ons gebruik van uw inhoud zal worden beperkt tot het toepassingsgebied van de diensten en producten die we aanbieden. We zullen uw inhoud nooit gebruiken om de diensten op de markt te brengen, te promoten of te adverteren zonder uw toestemming.

Wij behouden ons het recht voor om enige of al uw inhoud te weigeren als wij, naar eigen goeddunken, vaststellen dat uw inhoud ongepast is of anderszins in strijd is met het gebruik van gezond verstand. Zo kunnen wij bijvoorbeeld, zonder enige beperking, uw inhoud weigeren indien wij van mening zijn dat deze onder het hieronder beschreven verboden gebruik van de diensten valt.

4. Ons intellectuele eigendom

U erkent en gaat ermee akkoord dat de diensten werken van auteurschap (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, software), uitvindingen, merken en inhoud) bevatten (“Ons Intellectueel eigendom”) die worden beschermd door auteursrecht, patenten, handelsmerken, handelsgeheimen en/of andere wetten, voorschriften en regels en eigendom zijn van ons en/of licentiegevers of dochterbedrijven.

Zonder beperking, tenzij anders aangegeven, zij wij de eigenaar van alle intellectueel eigendom, met inbegrip van, maar zonder beperking, alle handelsmerken en logo's die worden gebruikt in verband met de diensten (“Onze handelsmerken”). Niets in deze voorwaarden of elders geeft vergunningen of gebruikersrechten op onze handelsmerken. U mag de auteursrecht-, handelsmerk- of andere intellectuele-eigendomsvermeldingen in de diensten op geen enkele manier verwijderen, wijzigen of aanpassen. Alle goodwill gegeneerd uit het gebruik van onze handelsmerken is voor ons exclusieve voordeel.

Uw gebruik van prints, afbeeldingen of schermopnames van de diensten is beperkt tot uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik. U mag geen gebruik maken van datamining, robots, scraping of soortgelijke methoden voor het verzamelen of extraheren van gegevens in verband met uw gebruik van de diensten, tenzij deze door ons worden aangeboden als onderdeel van de diensten. U zult geen broncode reproduceren, kopieën ervan verspreiden, er afgeleide werken op baseren, er publiekelijk mee optreden, er publiekelijk mee presenteren, er kunstmatige intelligentie mee trainen of deze op een andere manier gebruiken, exploiteren, reverse-engineeren, reverse-assembleren of op een andere manier proberen te ontdekken, of proberen enig recht op of met betrekking tot ons intellectuele eigendom te verkopen, toe te wijzen, in sublicentie te geven of op een andere manier over te dragen.

5. Intellectuele eigendom van derden

Bepaalde diensten en producten bevatten afbeeldingen, foto's, lay-outs, ontwerpen en andere inhoud die kan bestaan uit de auteursrechten, handelsmerken, handelsnamen en ander intellectueel eigendom van derden (gezamenlijk naar verwezen als “Inhoud van derden”). De inhoud van derden wordt verstrekt voor uw gemak voor de specifieke doelen waarvoor we het hebben verstrekt. U mag geen inhoud van derden gebruiken:

voor andere doelen zonder de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar;
behalve wanneer het is verwerkt in een product, of gedownload in zijn oorspronkelijke, ongewijzigde vorm buiten de diensten;
op een manier die de paragraaf “Verboden gebruik van de diensten” in deze voorwaarden zou schenden; of
als een handelsmerk, dienstmerk of logo.

6. Verboden gebruik van de diensten

U bent uitsluitend verantwoordelijk voor uw inhoud die u verzendt via de diensten. We behouden ons het recht voor om een onderzoek te voeren en gepaste wettelijke stappen te ondernemen tegen iedereen die, naar ons oordeel, deze voorwaarden schendt, met inbegrip van maar zonder beperking, het verwijderen van beledigende inhoud van de diensten, het opschorten of beëindigen van accounts van overtreder(s) en het rapporteren van dergelijke overtreder(s) aan de wetshandhavingsinstanties. Als voorwaarde om toegang te krijgen tot de diensten en om de diensten gebruiken, stemt u ermee in om de diensten niet te gebruiken om:

inhoud te verzenden die (a) illegaal, bedreigend, pestend, onrechtmatig, gewelddadig, lasterlijk, smadelijk, vulgair, obsceen, pornografisch (al dan niet met minderjarigen of anderszins), hatelijk of bedreigend, op een andere wijze onaanvaardbaar, is, (b) een persoon afbeeldt op een manier die een redelijke persoon beledigend zou vinden, of een persoon afbeeldt [1] in verband met pornografie, “volwassenvideo's”, zaken voor volwassenenentertainment , escortservices, datingservices, of gelijkaardige, [2] in verband met reclame of promotie van tabaksproducten, [3] als lijdend aan, of medicatie nemend voor, een lichamelijke of mentale aandoening, of [4] zich bezig houdend met immorele of criminele activiteiten, (c) een privacy- of veiligheidsrisico vormt voor een persoon, (d) ongevraagde of niet toegestane advertentie, promotiematerialen, junkmail, spam, kettingbrieven, piramidespellen, wedstrijden, sweepstakes of elke andere vorm van uitnodiging bevat, (e) elke onwettige of immorele activiteit kenmerkt als aanvaardbaar, glamoureus, of aantrekkelijk, (f) het gebruik van “hardcore” illegale middelen of drugs verheerlijkt, (g) die etnische, raciale, seksuele of religieuze groepen, of personen die mentaal gehandicapt zijn, denigreert of beledigt, (h) ongepast gebruik maakt van swastika's, of andere symbolen van racisme of intolerantie en/of die de acties van Hitler of andere personen of groepen die etnische zuivering, genocide, het wegvagen of de vernietiging van een land of zijn overheid, beschaving, of etnische, of gelijkaardige activiteiten verheerlijkt, (i) die boodschappen, markeringen of symbolen gebruikt van sektes of complottheorieën die werden weerlegd, of die, geheel of gedeeltelijk, zijn ontstaan in onverdraagzaamheid, ondersteunt, of (j) afbeeldingen bevat of die lijken op, of identificeren met, verband houden met, in verband kunnen worden gebracht met, al dan niet rechtstreeks, met minderjarigen zonder dat ze hiervoor de toestemming hebben;
een andere persoon op gelijk welke manier te pesten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het gebruikmaken van zijn of haar e-mailaccount, adres of wachtwoord, of uw connectie met een persoon of entiteit verkeerd voorstellen;
toepasselijke, lokale, regionale, nationale of internationale wetten, voorschriften of regels te schenden;
content te verzenden of beschikbaar te maken waarvoor u niet het wettelijke recht hebt om deze te verzenden, die inbreuk zou maken op de intellectuele of eigendomsrechten van derden (waaronder, zonder beperking, auteursrechten, handelsgeheimen, handelsmerken, dienstmerken of octrooirechten), of die inbreuk zou maken op iemands recht op privacy of publiciteit;
u schuldig te maken aan gedrag dat de diensten zou onderbreken, vernietigen, beperken of schaden of u in staat zou stellen onbevoegde toegang tot de diensten te verkrijgen, inclusief, zonder beperking, door virussen, Trojaanse paarden, wormen of kwaadaardige computercode, programma's of bestanden te gebruiken;
de diensten te reproduceren, kopiëren, verkopen of commercieel te gebruiken (inclusief, maar niet beperkt tot, het recht op toegang), inclusief, maar niet beperkt tot, het gebruik van de diensten om de uitvoering door ons van bestellingen voor diensten of producten die door derden via u zijn geplaatst, te vergemakkelijken;
persoonsgegevens te vragen van iedereen die jonger is dan achttien (18);
e-mailadressen of andere contactgegevens van andere gebruikers van diensten te verzamelen met behulp van elektronische of andere middelen; of
criminele activiteiten te bevorderen of promoten of instructies voor illegale activiteiten te verstrekken.

Als een van de bovenstaande punten wordt geschonden, en zonder beperking, hebben we het recht om uw account te beëindigen en/of uw toegang tot de diensten te blokkeren en informatie vrij te geven als we hiertoe wettelijk verplicht zijn of te goeder trouw denken dat de bewaring of vrijgave redelijkerwijs vereist is (a) om te voldoen aan het wettelijke proces, toepasselijke wetgeving of verzoeken van de overheid, (b) om deze voorwaarden uit te voeren, (c) om te reageren op beweringen dat inhoud de rechten van derden schendt of (d) om de rechten, het eigendom of onze persoonlijke veiligheid, die van onze gebruikers of het publiek te beschermen.

7. Informatie die u verstrekt

Vragen, opmerkingen, suggesties, ideeën, feedback of andere informatie die u hebt over de diensten (“Feedback”) die u aan ons verstrekt zijn niet vertrouwelijk en we hebben het recht om deze inzendingen onbeperkt te gebruiken en te distribueren voor elk doel, zonder kennisgeving of vergoeding voor u.

8. Praktijken ten aanzien van gebruik en bewaring van uw inhoud

We kunnen uw inhoud bewaren en kunnen ook uw inhoud verwijderen of vrijgeven, indien we hiertoe wettelijk verplicht zijn of te goeder denken dat de bewaring of vrijgave redelijkerwijs vereist is (a) om te voldoen aan het wettelijke proces, toepasselijke wetgeving of verzoeken van de overheid, (b) om deze voorwaarden uit te voeren, (c) om te reageren op beweringen dat inhoud de rechten van derden schendt of (d) om de rechten, het eigendom of onze persoonlijke veiligheid, die van onze gebruikers of het publiek te beschermen.

We kunnen procedures en limieten opstellen rond het gebruik van de diensten, met inbegrip van maar niet beperkt tot, de maximale tijdsperiode dat gegevens of andere inhoud worden bewaard door de diensten en de maximale opslagruimte die namens u wordt toegewezen op onze servers. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de verwijdering of het niet opslaan van gegevens of andere inhoud die worden bewaard of verzonden door of naar de diensten. U erkent en gaat ermee akkoord dat we het recht hebben om accounts stop te zetten die inactief zijn gedurende, naar ons oordeel, langere tijd. U bevestigt en gaat ermee akkoord dat we het recht behouden om deze algemene praktijken en beperkingen op elk moment te wijzigen, naar ons oordeel, met of zonder voorgaande berichtgeving.

9. Beloningen

We stellen af en toe bepaalde aanbiedingen en/of functies beschikbaar die we “Beloningen” noemen. Er worden lidmaatschapskosten in rekening gebracht voor beloningen. Beloningen zijn strikt promotioneel en hebben geen contante waarde. We kunnen u bijvoorbeeld, en zonder beperking, een aantal gratis producten of diensten aanbieden als u een aantal transacties binnen een beperkte tijdsperiode uitvoert. Nadat u de beloning hebt ontgrendeld, kunt u deze verzilveren of activeren zo lang deze beschikbaar is via uw account. Elke beloning is beperkt tot één (1) per klant tenzij anders vermeld. We behouden ons het recht voor om op elk moment en naar eigen oordeel alle beloningen te veranderen, te wijzigen en/of te elimineren, ongeacht hun status (met inbegrip van maar niet beperkt tot, beloningen die beschikbaar, ontgrendeld of verzilverd zijn). Alle wijzigingen, veranderingen of eliminaties zullen onmiddellijk ingaan nadat een toepasselijke update van de diensten verschijnt, en u doet afstand van alle rechten om een specifieke en/of voorafgaande berichtgeving voor dergelijke wijzigingen, veranderingen of eliminaties te ontvangen. Als u een actie onderneemt die een beloning ontgrendelt of verzilvert, en de actie is onvolledig of om wat voor reden dan ook nietig, dan kunnen wij de beloning, naar ons goeddunken, intrekken, verwijderen of elimineren. Uw beloningen zijn voor u persoonlijk en mogen niet worden verkocht, overgedragen of toegewezen aan of gedeeld met anderen. U mag ze ook niet gebruiken voor commerciële doeleinden.

10. Promotionele aanbiedingen

We stellen van tijd tot tijd promotionele aanbiedingen beschikbaar aan u.

Aanbiedingen voor gratis verzending zijn onderhevig aan de onderstaande voorwaarden:

Ze zijn van toepassing op bestellingen die worden verzonden naar een adres in een geografische regio waarnaar we regelmatig verzenden.
Ze zijn beperkt tot één korting per bestelling en per klant, en kunnen niet worden gecombineerd met andere kortingen, aanbiedingen of promoties.
Ze hebben geen contante waarde en kunnen niet opnieuw worden verkocht.
Als zij een minimum orderwaarde vereisen, moet de orderwaarde vóór belasting de minimum orderwaardedrempel bereiken om het aanbod te activeren.
Ze zijn niet van toepassing op (a) eerdere bestelling(en), (b) expres-, prioriteit- of nachtlevering, (c) belastingen, (d) overmaatse voorwerpen, (e) speciaal gekenmerkte producten, of (f) grote hoeveelheden of bedrijfsaankopen van tien (10) eenheden of meer.
Uitgezonderd waar dit wettelijk vereist is, kunnen ze niet worden ingewisseld voor contant geld, een cheque of krediet.
Ze hebben geen invloed op normale verkoopprijzen (die onderhevig zijn aan verandering).

‘Dollars Off Offers’ (en gelijkaardige aanbiedingen in plaatsen met andere munteenheden) zijn onderhevig aan de onderstaande voorwaarden:

Ze zijn beperkt tot één korting per bestelling en per klant, en kunnen niet worden gecombineerd met andere kortingen, aanbiedingen of promoties.
Ze hebben geen contante waarde en kunnen niet opnieuw worden verkocht.
Als zij een minimum orderwaarde vereisen, moet de orderwaarde vóór belasting de minimum orderwaardedrempel bereiken om het aanbod te activeren.
Ze zijn niet van toepassing op (a) eerdere bestelling(en), (b) verzendingen, afhandeling, behandeling of belastingen, (c) speciaal aangeduide producten; of (d) grote hoeveelheden of bedrijfsaankopen van tien (10) eenheden of meer.
Uitgezonderd waar dit wettelijk vereist is, kunnen ze niet worden ingewisseld voor contant geld, een cheque of krediet.
Ze hebben geen invloed op normale verkoopprijzen (die onderhevig zijn aan verandering).

‘Percentage Off Offers’ zijn onderhevig aan de onderstaande voorwaarden:

Ze zijn beperkt tot één korting per bestelling en per klant, en kunnen niet worden gecombineerd met andere kortingen, aanbiedingen of promoties.
Ze hebben geen contante waarde en kunnen niet opnieuw worden verkocht.
Als zij een minimum orderwaarde vereisen, moet de orderwaarde vóór belasting de minimum orderwaardedrempel bereiken om het aanbod te activeren.
Ze zijn niet van toepassing op (a) eerdere bestelling(en), (b) verzendingen, afhandeling, behandeling of belastingen, (c) speciaal aangeduide producten, of (d) grote hoeveelheden of bedrijfsaankopen van tien (10) eenheden of meer.
Uitgezonderd waar dit wettelijk vereist is, kunnen ze niet worden ingewisseld voor contant geld, een cheque of krediet.
Ze hebben geen invloed op normale verkoopprijzen (die onderhevig zijn aan verandering).

11. Cadeaukaarten

U krijgt van tijd tot tijd de gelegenheid om digitale cadeaukaarten te kopen, te ontvangen, te verzenden en/of te activeren (elk, een “Cadeaukaart”).

We verzenden elke cadeaukaart naar de ontvanger nadat de koper de door ons vereiste informatie heeft gegeven. De ontvanger kan de koper zelf of een derde zijn. Cadeaukaarten kunnen alleen worden verzilverd via de handelaar die is geselecteerd door de koper van de cadeaukaart tijdens het aankoopproces (de “Handelaar”) en het saldo van de cadeaukaart is alleen beschikbaar via die handelaar. Het saldo van de cadeaukaart wordt niet door ons beschikbaar gesteld. Wij geven elke ontvanger een cadeaukaart met een activeringscode om de cadeaukaart via ons te activeren, zodat deze kan worden verzilverd bij de handelaar. De activeringscode vervalt niet en er zijn geen kosten aan verbonden. De voorwaarden van de handelaar zijn ook van toepassing op de activering en verzilvering. We hebben het recht om te stoppen met cadeaukaarten voor een productlijn of de cadeaukaart van individuele handelaar(s), met inbegrip van en zonder beperking, voordat een ontvanger een gekochte cadeaukaart activeert bij ons of verzilvert bij de handelaar. Als er met een cadeaukaart wordt gestopt na aankoop ervan door de koper van de cadeaukaart, maar voordat de koper van de cadeaukaart deze bij ons activeert, zullen we de cadeaukaart vervangen door een door ons gekozen cadeaukaart(en) van een derde(n) met dezelfde waarde. We kunnen de koper van de cadeaukaart informatie verstrekken over de activeringsstatus van de cadeaukaart.

Totdat we een cadeaukaart afgeven bij een verzender (zoals de U.S. Postal Service of Royal Mail) voor verzending naar de ontvanger van de cadeaukaart, behoort het risico van verlies van, en de eigendom van, die cadeaukaart aan ons. Het risico van verlies en de eigendom van de cadeaukaart wordt dan overgedragen op de ontvanger van de cadeaukaart wanneer we deze afgeven bij een verzender voor levering naar de ontvanger. De ontvanger van de cadeaukaart is verantwoordelijk om de cadeaukaart te beschermen tegen onbevoegd gebruik. We zijn niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of vernietigde cadeaukaarten, of als een cadeaukaart wordt gebruikt zonder toestemming. Er zijn verschillende vormen van oplichting waarbij om betaling met een cadeaukaart wordt gevraagd. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk jegens u voor onwettig gedrag of fraude door derden in verband met cadeaukaarten.

Als u een cadeaukaart gebruikt, gaat u akkoord met deze voorwaarden en stemt u ermee in om een cadeaukaart niet te gebruiken op misleidende, frauduleuze, oneerlijke of anderszins schadelijke wijze ten aanzien van ons, onze dochterondernemingen of onze klanten. We behouden het recht, zonder voorafgaande berichtgeving, om een cadeaukaart nietig te verklaren zonder terugbetaling, klantenaccounts op te heffen of te beëindigen, de mogelijkheid om onze toepassing(en) en/of website(s) te gebruiken op te heffen of te beëindigen, en alternatieve betalingsvormen aan te rekenen als we vermoeden dat een cadeaukaart onrechtmatig werd verkregen, gebruikt of frauduleus werd toegepast, of op een manier die deze voorwaarden schendt.

12. Websites, producten en diensten van derden

U kunt verschillende onlinediensten, zoals sociale netwerksites, direct laten integreren in uw ervaring met de diensten. Er kunnen van tijd tot tijd links worden toegevoegd op de diensten naar sites, diensten en/of producten van derden waarvan we denken dat u ze interessant vindt. Om deze functies te gebruiken, vragen we u om u te registreren of u aan te melden op de diensten van de respectieve providers. Door de diensten van derden binnen onze diensten in te schakelen, geeft u ons toestemming om (a) uw inloggegevens door te geven aan deze externe providers voor dit doel en (b) om informatie en inhoud te ontvangen van deze derden. Denk eraan dat de manier waarop deze derden uw informatie gebruiken, opslaan en vrijgeven uitsluitend in overeenstemming is met het beleid van deze derden, en dat wij niet verantwoordelijk of aansprakelijk zijn voor de privacyprocedures of andere acties van de sites of diensten van derden die verband houden met onze diensten. We geven geen verklaringen of garanties ten aanzien van deze externe sites, diensten of producten en we zijn bijgevolg niet aansprakelijk voor schade of verlies die of dat veroorzaakt wordt door of in verband met het gebruik of vertrouwen op dergelijke externe sites, diensten en/of producten.

13. Betalingen

Waar de diensten en/of de producten of een gedeelte daarvan voor een vergoeding worden aangeboden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verzending en afhandelingskosten), dient u een betalingsmethode te kiezen en informatie te verstrekken over uw creditcard of een andere door ons toegestane betalingsvorm. U bevestigt dat dergelijke informatie correct is en dat u gebruik mag maken van deze geselecteerde vorm van betaling. Wanneer u een betaling uitvoert, geeft u ons (en onze aangewezen betalingsverwerker(s)) toestemming om het volledige bedrag aan te rekenen aan de betalingsbron die u aangeeft voor de transactie, op het moment dat u de bestelling plaatst. U dient uw accountinformatie onmiddellijk bij te werken als er veranderingen optreden (zoals bijvoorbeeld uw factuuradres of de vervaldatum van uw creditcard). U betaalt ons alle gemaakte kosten en vergoedingen in overeenstemming met de geautoriseerde betaalmethode en deze voorwaarden. U geeft ons hierbij het recht om door ons ontdekte fouten die optraden tijdens de verwerking van de betaling recht te zetten, en het recht om dergelijke fouten te corrigeren door de gebruikte betaalmethode te crediteren of debiteren voor de transactie waarbij een fout optrad.

Als u ervoor heeft gekozen om producten en/of diensten op abonnementsbasis te ontvangen: (1) verleent u ons hierbij het recht om betalingen in rekening te brengen zoals gespecificeerd in de beschrijving van de producten/diensten en/of het bestelproces; en (2) als uw betalings- en klantinformatie niet langer correct, nauwkeurig en actueel is voor de duur van uw abonnement(en), en u ons niet prompt informeert wanneer deze informatie wijzigt, kunnen wij uw abonnement(en) schorsen of beëindigen; en (3) erkent u hierbij en gaat ermee akkoord dat wij mogen deelnemen aan programma’s die door de uitgever van uw card worden ondersteund (bijvoorbeeld diensten voor het bijwerken van de vervaldatum) om te trachten uw betalingsgegevens bij te werken, en u machtigt ons om uw rekening te blijven factureren op basis van de bijgewerkte gegevens die wij verkrijgen.

14. Verzending

Het risico van verlies van, en het eigendom van het product wordt dan overgedragen op u of uw aangewezen transportontvanger wanneer we een dergelijk(e) product(en) afgeven bij een verzender voor levering naar u of een dergelijke ontvanger.

Door een bestelling te plaatsen voor producten die foto’s of op foto’s gebaseerde artikelen omvatten die moeten worden verzonden, erkent u en aanvaardt u uitdrukkelijk de risico’s die inherent zijn aan fysieke verzending, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, risico’s van verlies, beschadiging, vertraging of vernietiging tijdens het transport. U stemt in met de verzending en het transport van dergelijke producten en gaat ermee akkoord dat PlanetArt niet aansprakelijk is voor enig verlies, enige schade of enig ander nadeel dat voortvloeit uit dergelijke risico”s zodra de producten ter bezorging bij de vervoerder zijn afgegeven.

15. Retourneringen en terugbetalingen

We willen dat u 100% tevreden bent over uw ervaring met de diensten en producten. Als u binnen de eerste dertig (30) dagen niet volledig tevreden bent met uw bestelling, bieden wij u, onder voorbehoud van de onderstaande voorwaarden (a) een vervanging aan in het geval van een defect of (b) een volledige terugbetaling, in overeenstemming met de hieronder vermelde uitzonderingen en beperkingen:

Terugbetalingen zijn beperkt tot de door u betaalde bedragen. Een promotionele waarde van een speciale aanbieding of korting valt hier niet onder.
Als het gaat om een retour/terugbetaling als gevolg van een beschadigde bestelling of een door ons bevestigd defect, zullen we u, naar ons oordeel (a) een vooraf betaald retouretiket sturen, of (b) uw kosten van de retour vergoeden, of (c) u instructies geven om het beschadigde of defecte product weg te gooien. In alle andere gevallen bent u verantwoordelijk voor de retourkosten. Voor diensten en producten die anderszins gratis of in het kader van een promotie worden aangeboden, kunnen verzend- en administratiekosten in rekening worden gebracht.
Bij grote bestellingen behouden wij ons het recht voor om u een op maat gemaakt monster of een digitale proefdruk toe te sturen, zodat u deze kunt bekijken en goedkeuren voordat wij met de productie van uw bestelling beginnen. Na uw goedkeuring wordt er geen restitutie verleend, behalve in geval van materiële schade of een defect bij ontvangst van uw bestelling. Zorg er alstublieft voor dat u de door ons verstrekte gedrukte voorbeelden of proefdrukken zorgvuldig controleert.
Als de schade of het defect niet telefonisch of via e-mail kan worden bevestigd, kunnen we u vragen het item te retourneren voor inspectie voordat een beslissing wordt genomen over een terugbetaling.

Naast de bovenstaande tevredenheidsgarantie, bieden we ook een beperkte levensduurgarantie, garantie tegen fouten in vakmanschap voor al onze canvas decorproducten, als dergelijk vakmanschap ertoe leidt dat een canvas decorproduct onbruikbaar is voor zijn beoogd doel op een manier die niet bestond tijdens de eerste dertig (30) dagen nadat u het hebt ontvangen. Om een dergelijke garantieclaim in te dienen, neemt u contact met ons op, hetzij via onze website, via de zelf-service-tools die mogelijk worden aangeboden in de app-balk of -lade als u een van onze mobiele applicaties gebruikt, of telefonisch als u een van de diensten gebruikt die telefonische ondersteuning biedt.

16. Afwijzing van garantie

U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT DE DIENSTEN EN DE PRODUCTEN WORDEN GELEVERD “ZOALS ZE ZIJN, ZOALS ZE BESCHIKBAAR ZIJN”, ZONDER ENIGE GARANTIE VAN WELKE AARD DAN OOK, BEHALVE ZOALS UITEENGEZET IN DE PARAGRAAF OVER RETOURNERINGEN EN TERUGBETALINGEN VAN DEZE VOORWAARDEN. WIJ WIJZEN HIERBIJ ALLE ANDERE GARANTIES AF (EXPLICIET, IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS), INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, ALLE GARANTIES (A) MET BETREKKING TOT DE DIENSTEN EN DE PRODUCTEN (INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, HUN KWALITEIT, BESCHIKBAARHEID, PRESTATIES EN FUNCTIONALITEIT), (B) MET BETREKKING TOT DE KWALITEIT OF NAUWKEURIGHEID VAN ENIGE INFORMATIE VERKREGEN VAN OF BESCHIKBAAR DOOR GEBRUIK VAN DE DIENSTEN, (C) DAT DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, FOUTLOOS, VRIJ VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN ZULLEN ZIJN OF ZULLEN WERKEN OP OF MET ENIGE BEPAALDE HARDWARE, PLATFORM OF SOFTWARE, (D) VAN NIET-INBREUK, (E) VAN VERKOOPBAARHEID, EN (F) VAN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. ADVIES OF INFORMATIE VERSTREKT DOOR ONS OF ONZE VERTEGENWOORDIGERS WORDT NOOIT BESCHOUWD ALS EEN GARANTIE.

17. Beperking van de aansprakelijkheid

a. Algemeen.

WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR NIET-UITVOERING OF VERTRAGING IN DE UITVOERING DIE DOOR ENIGE REDEN WORDT VEROORZAAKT, OF DIT NU BINNEN OF BUITEN ONZE CONTROLE VALT. IIN GEEN GEVAL ZIJN WIJ AANSPRAKELIJK OP GROND VAN CONTRACT, NALATIGHEID, ONRECHTMATIGE DAAD, RISICOAANSPRAKELIJKHEID OF ENIGE ANDERE WETTELIJKE OF BILLIJKE THEORIE VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, EXEMPLAIRE, PUNITIEVE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, VERLIES VAN GEBRUIK, GEDERFDE WINST, VERLIES VAN GEGEVENS OF INFORMATIE, OF VERLIES VAN BEDRIJFSGOODWILL OF KANSEN), ONGEACHT OF WIJ OP DE HOOGTE ZIJN GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJK VERLIES OF DERGELIJKE SCHADE. WE ZULLEN NIET AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR WELKE SCHADE DAN OOK DIE VOORTVLOEIT UIT (A) HET GEBRUIK VAN OF HET ONVERMOGEN OM DE DIENSTEN TE KUNNEN GEBRUIKEN, (B) DE KOSTEN OM DE GOEDEREN EN DIENSTEN TE VERKRIJGEN OF TE VERVANGEN, (C) ONBEVOEGDE TOEGANG TOT OF WIJZIGING VAN UW OVERDRACHTEN OF GEGEVENS, (D) VERKLARINGEN OF GEDRAG VAN DERDEN TEN AANZIEN VAN DE DIENSTEN OF, (E) PERSOONLIJK LETSEL OF EIGENDOMSSCHADE DIE KAN VOORTVLOEIEN UIT HET GEBRUIK VAN ELK VAN DE PRODUCTEN. ONZE AANSPRAKELIJKHEID ZAL NOOIT MEER BEDRAGEN DAN VIJFTIG AMERIKAANSE DOLLAR ($ 50,00) OF ELK DOOR U BETAALD BEDRAG AAN ONS VOOR DE SPECIFIEKE DIENSTEN OF PRODUCTEN BIJ DE VERSTREKKING TIJDENS DE ZES (6) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE DATUM DAT DE BASIS VORMT VAN HET CONFLICT. SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN EEN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEIDSSCHADE ZOALS IN DEZE VOORWAARDEN NIET TOE. IN DIE RECHTSGEBIEDEN IS ONZE AANSPRAKELIJKHEID BEPERKT TOT HET WETTELIJK TOEGESTANE.

b. Tijdslimieten.

VOOR ZOVER TOEGESTAAN ONDER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, MAG U GEEN ENKELE VORDERING, IN WELKE VORM DAN OOK, DIE VOORTVLOEIT UIT DEZE VOORWAARDEN OF UIT DE DIENSTEN EN/OF DE PRODUCTEN, INSTELLEN MEER DAN ÉÉN (1) JAAR NA DE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING HEEFT GEGEVEN TOT DE VORDERING.

c. Beperking van aansprakelijkheid – Film, prints en negatieven.

WE RADEN U STERK AAN OM ONS GEEN ORIGINELE DIGITALE BESTANDEN, FILM, PRINTS OF NEGATIEVEN TE VERSTREKKEN ZONDER EEN KOPIE TE BEWAREN. ALS UW DIGITALE BESTANDEN, PRINTS OF NEGATIEVEN ZIJN BESCHADIGD, VERLOREN OF ANDERSZINS NIET ZIJN TERUGGEGEVEN, IS ONZE ENIGE AANSPRAKELIJKHEID EN UW EXCLUSIEVE REMEDIE ZOALS VERMELD WORDT IN DE VOORGAANDE ALINEA.

d. Beperking van aansprakelijkheid – Gegevens- en gebruiksbeperkingen.

WE ZIJN NOOIT AANSPRAKELIJK VOOR GEGEVENS- OF GEBRUIKSLIMIETEN, BOVENGRENZEN OF BEPERKINGEN, OF ANDERE TARIEVEN OF KOSTEN DIE WORDEN TOEGEPAST OP UW MOBIELE TOESTEL DOOR DERDEN ALS GEVOLG VAN UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN. WE RADEN U AAN OM UW MOBIELE TOESTEL TE VERBINDEN MET EEN ONBEPERKTE WIFI-VERBINDING, WAAR BESCHIKBAAR, OM DE KANS OP HET VOORGAANDE TE MINIMALISEREN.

e. Beperking van aansprakelijkheid – Fototegels-producten.

WE RADEN U AAN OM DE INSTRUCTIES EN/OF WAARSCHUWINGEN BIJ ONZE PRODUCTEN, INDIEN VAN TOEPASSING, TE VOLGEN WANNEER U ZE ONTVANGT. IN HET BIJZONDER, MAAR ZONDER BEPERKING, ZULLEN WIJ OP GEEN ENKELE MANIER AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR LETSEL OF EIGENDOMSSCHADE DIE WORDT VEROORZAAKT DOOR EEN FOTOTEGEL DIE VAN DE MUUR VALT, ONGEACHT OF DE INSTRUCTIES AL DAN NIET WERDEN OPGEVOLGD.

18. Auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten

We respecteren de intellectuele eigendomsrechten van anderen en vragen u om dit ook te doen. In overeenstemming met de Digital Millennium Copyright Act (DMCA), als u denkt dat uw werk werd gebruikt op een manier waardoor uw eigendomsrecht of uw intellectuele eigendomsrechten werden geschonden, verstrek ons dan de onderstaande informatie, met behulp van het contactformulier op onze website, in de app tray of lade van de mobiele applicatie die u gebruikt, indien beschikbaar, of via de contactgegevens van onze aangewezen contactpersoon inzake auteursrecht.

een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermd werk of ander intellectueel eigendom dat volgens u werd geschonden;
een beschrijving van waar het materiaal zich bevindt op de site, samen met links naar het oorspronkelijke materiaal;
een verklaring van u dat u te goeder trouw denkt dat het betwiste gebruik niet is toegestaan door de eigenaar van het auteursrecht of andere eigenaar van het intellectueel eigendom, zijn of haar vertegenwoordiger of de wet;
een door u gemaakte verklaring, op straffe van meineed, dat de bovenstaande informatie in uw bericht accuraat is dat u de eigenaar bent van het auteursrecht of het intellectuele eigendomsrecht of dat u toestemming hebt om te handelen namens de eigenaar van het auteursrecht of het intellectuele eigendomsrecht;
uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres; en
uw elektronische of fysieke handtekening.

Onze contactpersoon voor meldingen van inbreuken op auteursrechten of handelsmerken is bereikbaar via:

Legal Department
PlanetArt, LLC
23801 Calabasas Road
Calabasas, CA 91302
Telefoon:(818) 591-9600
E-mailadres:legal@planetart.com

T.a.v.: General Counsel

Tegenbericht: Als u denkt dat de inhoud die werd verwijderd (of waartoe toegang werd uitgeschakeld) geen schending vormt, of dat het betwiste gebruik is toegestaan door de eigenaar van het auteursrecht of het intellectuele eigendomsrecht, zijn of haar agent, of de wet, kunt u ons een tegenbericht sturen dat de onderstaande informatie bevat:

een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermd werk of ander intellectueel eigendom dat werd verwijderd of waartoe toegang werd uitgeschakeld;
een beschrijving van waar het materiaal zich bevond op de site voordat het werd verwijderd of uitgeschakeld, samen met URL's die naar het materiaal leiden als u die hebt;
een verklaring van u dat u te goeder trouw denkt dat de inhoud was toegestaan door de eigenaar van het auteursrecht of andere eigenaar van het intellectuele eigendom, zijn of haar vertegenwoordiger of de wet en was verwijderd of uitgeschakeld als gevolg van een fout of verkeerde identificatie;
een door u gemaakte verklaring, op straffe van meineed, dat de bovenstaande informatie in uw bericht accuraat is dat u de eigenaar bent van het auteursrecht of het intellectuele eigendomsrecht of dat u toestemming hebt om te handelen namens de eigenaar van het auteursrecht of het intellectuele eigendomsrecht;
uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, een verklaring dat u instemt met de jurisdictie van de federale rechtbank in het Centrale district van Californië en een verklaring dat u de dagvaarding van de persoon die melding van de vermeende schending maakte of een agent van die persoon zult aanvaarden; en
uw elektronische of fysieke handtekening.

Als wij een tegenbericht ontvangen, sturen wij een kopie van het tegenbericht naar de oorspronkelijke partij/eigenaar van het auteursrecht. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de verwijderde inhoud terugplaatsen of toegang ertoe herstellen tenzij de oorspronkelijk klagende partij/eigenaar van het auteursrecht ons informeert dat ze een gerechtelijk bevel aanvragen tegen de vermeende inbreukmakende partij om verdere inbreuken van de inhoud te voorkomen.

Beleid inzake herhaalde inbreuken: In overeenstemming met de DMCA en andere toepasselijke wetgeving hebben we een beleid aangenomen om, in passende omstandigheden en naar eigen goeddunken, de accounts van gebruikers te beëindigen die als recidivisten worden beschouwd.

19. Beëindiging, deactivering en schorsing

U of wij kunnen uw account op elk gewenst moment beëindigen. Als u deze voorwaarden schendt, hebben wij tevens het recht om uw toegang tot de diensten te deactiveren of te beperken. U gaat ermee akkoord dat wij de beëindiging, beperking en/of deactivering kunnen uitvoeren zonder voorafgaande kennisgeving en dat we onmiddellijk alle verwante informatie, bestanden en inhoud in uw account mogen verwijderen. We zullen nooit aansprakelijk zijn voor dergelijke beëindiging, deactivering, beperking of verwijdering.

20. Speciale opmerking voor internationaal gebruik; Exportcontroles

Alle software die beschikbaar is in verband met de diensten en de overdracht van toepasselijke gegevens is onderhevig aan wettelijk opgestelde exportcontroles. Er mag geen software worden gedownload van de diensten of anderszins uitgevoerd of opnieuw uitgevoerd in strijd met de exportwetgeving. Het downloaden of gebruik van dergelijke software is voor uw eigen risico en u moet alle internationale en nationale wetten, voorschriften en regels ten aanzien van uw gebruik van de diensten naleven.

U verklaart en garandeert dat u: (1) zich niet bevindt in, onder de controle bent van, of een burger of inwoner bent van een land waartegen de Verenigde Staten een goederen- of dienstenembargo heeft ingesteld; (2) niet wordt geïdentificeerd als een 'speciaal aangewezen burger; (3) niet op de Amerikaanse Commerce Department’s ‘Denied Persons’-lijst staat; en (4) geen toegang zult verkrijgen tot de diensten of de diensten zult gebruiken als een van de toepasselijke wetten in uw land u verbiedt om dit te doen in overeenstemming met deze voorwaarden.

21. Vrijwaring

U vrijwaart en stelt ons en onze huidige en toekomstige overkoepelende bedrijven, dochterbedrijven, filialen, officieren, aandeelhouders, leden, directeuren, managers, werknemers, advocaten, vertegenwoordigers en agenten schadeloos tegen alle vorderingen, kosten, schade, verliezen, aansprakelijkheden, en kosten (inclusief, zonder beperking, advocatenkosten), alle soorten gedingen en schade op basis van, resulterende uit of in verband met uw gebruik van de diensten en/of producten, uw schending van deze voorwaarden en/of uw gebruik van een externe site, dienst en/of product. Als u een inwoner bent van Californië, doet u afstand van sectie 1542 van het Californische Burgerlijke Wetboek, die vermeldt dat: “Een algemene schikking of kwijting heeft geen betrekking op claims die de vrijgevende partij op het moment van ondertekening niet kende of vermoedde, en die, indien bekend, de schikking aanzienlijk hadden beïnvloed.” Als u een inwoner bent van een ander rechtsgebied, doet u hierbij afstand van gelijkaardige statuten of doctrines.

22. Privacybeleid

De voorwaarden van ons Privacybeleid worden hierbij door verwijzing opgenomen in deze voorwaarden.

23. Geschillenbeslechting (Verklaring van afstand van collectieve actie, verklaring van afstand van juryrechtspraak en arbitrageovereenkomst)

LEES DEZE PARAGRAAF OVER GESCHILLENBESLECHTING AANDACHTIG. DEZE HEEFT INVLOED OP RECHTEN DIE U ANDERS ZOU HEBBEN, INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, HET RECHT OM EEN COLLECTIEF PROCES IN DE RECHTBANK TE VOEREN EN HET RECHT OP EEN JURYPROCES.

Uitsluitend met het oog op deze paragraaf “Geschillenbeslechting”, verwijst “wij” of “ons” naar onze huidige en toekomstige overkoepelende bedrijven, dochterbedrijven, filialen, functionarissen, aandeelhouders, leden, directeurs, managers, werknemers, advocaten, vertegenwoordigers en agenten.

Dit hoofdstuk over geschillenbeslechting is van toepassing op elk geschil of elke vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze voorwaarden, de diensten, uw aankoop of gebruik van het/de product(en), of uw relatie met ons, ongeacht de grond waarop deze wordt ingeroepen (elk een “Geschil”). Het begrip “geschil” moet ruim worden opgevat en omvat vorderingen die (a) zijn ontstaan voordat deze voorwaarden van kracht waren, (b) momenteel het voorwerp uitmaken van een vermeende collectieve rechtszaak waarin u geen deel uitmaakt van een erkende groep, of (c) kunnen ontstaan na beëindiging van deze voorwaarden. Onder “geschil” vallen geen geschillen inzake intellectuele eigendom die te goeder trouw worden gevoerd. Dit artikel belet geen van beide partijen om (x) een geschil onder de aandacht te brengen van een overheidsinstantie, of (y) een geschil voor te leggen aan een kantonrechter (op voorwaarde dat de zaak niet wordt verwezen naar een rechtbank met algemene bevoegdheid of dat er geen beroep tegen wordt aangetekend), waarbij de kantonrechter beslist of het geschil binnen zijn bevoegdheidsgebied valt.

a. Verplicht proces voor informele geschillenbeslechting.

Alvorens een geschil te initiëren, moet de initiërende partij de andere partij een persoonlijk ondertekende, schriftelijke kennisgeving sturen waarin het volgende is opgenomen: (a) voldoende informatie om elke transactie en account in kwestie te identificeren, (b) de naam van de initiërende partij, adres, telefoonnummer en e-mailadres, en (c) een gedetailleerde beschrijving van de aard en basis van het geschil en de verzochte remedie, inclusief een berekening van alle schade en of andere verzochte geldelijke vergoeding. Kennisgevingen aan ons moeten worden gericht aan PlanetArt, LLC, 23801 Calabasas Road, Suite 2005, Calabasas, Californië 91302, t.a.v.: General Counsel. Kennisgevingen aan u worden verzonden naar de meest recente contactgegevens die wij in ons bestand hebben.

Gedurende zestig (60) dagen vanaf de ontvangst van een volledig ingevulde kennisgeving (verlengbaar in onderlinge overeenstemming) zullen beide partijen te goeder trouw onderhandelen om het geschil informeel op te lossen. Elke partij kan verzoeken om een telefonische vergadering om tot een oplossing te komen; Indien daarom wordt verzocht, dient u persoonlijk aanwezig te zijn (met uw raadsman, indien u zich laat vertegenwoordigen), en zal de bijeenkomst worden gepland op een voor beide partijen geschikt tijdstip (dat mogelijk buiten de termijn van 60 dagen valt).

De voltooiing van de bovengenoemde procedure (de “Procedure”) is een opschortende voorwaarde voor het instellen van een vordering in arbitrage of voor de rechter. Elk geschil over de naleving van de procedure kan, naar keuze van een van beide partijen, worden voorgelegd aan en beslecht door een bevoegde rechtbank, en elke lopende arbitrage- of gerechtelijke procedure wordt tijdens een dergelijke procedure opgeschort. De rechtbank kan de procedure afdwingen, onder meer door het instellen of vervolgen van arbitrages te gelasten. Alle toepasselijke verjaringstermijnen worden opgeschort vanaf de ontvangst van een volledig ingevulde kennisgeving tot aan de afronding van de procedure. Indien het geschil niet via de procedure wordt opgelost, kan elke partij een gerechtelijke procedure of arbitrageprocedure starten.

b. Verklaring van afstand van collectieve actie; Verklaring van afstand van juryrechtspraak; Waar dit is toegestaan, zullen geschillen op individuele basis voor de rechter worden gebracht.

Voor zover dit krachtens de toepasselijke wetgeving is toegestaan: (i) ELKE PARTIJ MAG GESCHILLEN TEGEN DE ANDERE PARTIJ UITSLUITEND OP PERSOONLIJKE TITEL AANHANGIG MAKEN, en niet als eiser of deelnemer aan een collectieve, gezamenlijke, samengevoegde, “privé procureur -generaal”- of vertegenwoordigend geding; (ii) geen van beide partijen zal deel uitmaken van een groep in een door een derde aangespannen collectieve rechtszaak, noch zal zij trachten zich op te werpen als vertegenwoordiger van de groep tegen de andere partij; (iii) geschillen over de afdwingbaarheid, herroepbaarheid of geldigheid van deze verklaring van afstand kunnen uitsluitend door een rechtbank worden beslecht, en niet door een arbiter; en (iv) niets in deze overeenkomst beperkt het recht van een van beide partijen om deel te nemen aan een collectieve schikking. Deze voorwaarden vormen de “Verklaring van afstand van collectieve actie”.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN EN VOOR ZOVER DIT KRACHTENS DE TOEPASSELIJKE WETGEVING IS TOEGESTAAN MOETEN GESCHILLEN VOOR DE RECHTER WORDEN GEBRACHT IN PLAATS VAN VIA ARBITRAGE, EN UITSLUITEND OP PERSOONLIJKE TITEL IN OVEREENSTEMMING MET DE VERKLARING VAN AFSTAND VAN COLLECTIEVE ACTIE.
U EN WIJ DOEN HIERBIJ AFSTAND VAN HET RECHT VAN JURYRECHTSPRAAK VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING.

c. Arbitrageovereenkomst.

IN RECHTSGEBIEDEN WAAR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING VERBIEDT DAT DE AFSTAND VAN HET RECHT VAN COLLECTIEVE ACTIE VAN TOEPASSING IS OP GESCHILLEN DIE VOOR DE RECHTER WORDEN GEBRACHT, ZAL HET GESCHIL WORDEN OPGELOST VIA BINDENDE INDIVIDUELE ARBITRAGE IN PLAATS VAN VOOR DE RECHTER. De arbiter zal een uitspraak doen over alle kwesties, met uitzondering van die welke aan een rechtbank zijn voorbehouden, met inbegrip van kwesties die betrekking hebben op de reikwijdte, geldigheid en afdwingbaarheid van dit artikel inzake geschillenbeslechting of de arbitreerbaarheid van een geschil.
Ontslag. Deze arbitrageovereenkomst blijft van kracht na beëindiging van de diensten of deze voorwaarden of van enige overeenkomst die u met ons aangaat; en, bovendien begrijpt u en gaat u ermee akkoord dat deze arbitrageovereenkomst niet alleen van toepassing is op deze voorwaarden, maar ook op elke latere overeenkomst (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, elke overeenkomst die betrekking heeft op het gebruik van de diensten) die u met ons aangaat. Indien een deel van deze arbitragebepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige delen van deze arbitragebepaling, met dien verstande dat: (a) indien de verklaring van afstand van collectieve actie beperkt, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard met betrekking tot een geschil waarin geen openbare voorlopige voorziening wordt gevraagd, en die uitspraak definitief wordt nadat alle rechtsmiddelen zijn uitgeput, dan is deze arbitrageovereenkomst (met uitzondering van deze zin) nietig met betrekking tot die procedure.
Toepasselijk recht. De Federal Arbitration Act (“FAA”), 9 U.S.C. 1 e.v., en de federale arbitragewetgeving zijn van toepassing op deze arbitrageovereenkomst. Bij arbitrage is er geen rechter of jury en is de rechterlijke toetsing van een arbitraal vonnis beperkt, maar een arbiter kan een persoon dezelfde schadevergoeding en rechtsmiddelen toekennen als een rechtbank in een individuele zaak en moet het toepasselijke materiële recht toepassen en naleven, in overeenstemming met de FAA, de bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden en elke overeenkomst die het gebruik van de diensten regelt. De partijen komen voorts overeen dat zij, om een vordering in arbitrage aanhangig te maken, eerst moeten voldoen aan de federale vereiste inzake procesbevoegdheid krachtens artikel III van de Grondwet van de Verenigde Staten met betrekking tot hun vorderingen, en dat de arbiter bevoegd is om een bindende uitspraak te doen over de procesbevoegdheid. De arbiter past de geldende verjaringstermijnen toe en houdt zich aan de regels inzake beroepsgeheim. Elk oordeel over de door de arbiter gewezen uitspraak is definitief, behoudens eventuele beroepsrechten op grond van de FAA, en kan worden geregistreerd bij elke bevoegde rechtbank. Geen enkele arbitrale uitspraak waarbij de partijen betrokken zijn, heeft een preclusieve werking ten aanzien van kwesties of vorderingen in een geschil waarbij iemand betrokken is die geen partij is bij de arbitrage, noch heeft een arbitrale uitspraak in eerdere geschillen waarbij andere partijen betrokken waren, een preclusieve werking in een arbitrage tussen de partijen bij deze arbitrageovereenkomst.
Arbitrageprocedures. Bij individuele arbitrage is er geen rechter of jury en is er minder opvraagbaarheid en kans op beroep dan in de rechtbank. De National Arbitration & Mediation (“NAM”) zal elke arbitrageprocedure afhandelen in overeenstemming met de op dat moment geldende NAM-regels (met inbegrip van de Uitgebreide regels en procedures voor geschillenbeslechting en/of de aanvullende regels voor massaal indienen van arbitragezaken, voor zover van toepassing) (de “NAM-regels”), zoals gewijzigd door deze paragraaf. De NAM-regels zijn te vinden op https://namadr.com of of kunnen worden aangevraagd via e-mail aan , commercial@namadr.com. Indien NAM niet beschikbaar is of niet bereid is de arbitrage overeenkomstig dit artikel te leiden, zullen de partijen overeenstemming bereiken over een vervangende arbiter of gezamenlijk bij een rechtbank verzoeken om benoeming van een dergelijke arbiter.
De partij die de arbitrageprocedure initieert, moet een kopie toezenden van de schriftelijke kennisgeving van arbitrage, die persoonlijk door de eiser is ondertekend en die het volgende bevat: (a) een verklaring op straffe van meineed dat aan de procedure wordt voldaan, en (b) een toezegging dat die partij zich zal houden aan Federal Rule of Civil Procedure 11(b).
De arbitrageprocedure zal plaatsvinden voor één enkele, neutrale arbiter. U kunt ervoor kiezen om de arbitrageprocedure via videoconferentie te laten plaatsvinden (of via een andere methode of op een andere locatie waarover beide partijen overeenstemming hebben bereikt). Elke partij kan de arbiter verzoeken om een hoorzitting over welke aangelegenheid dan ook.
Met inachtneming van het NAM-reglement kan de arbiter: (a) sancties opleggen en de vergoeding van de arbiter, onkosten, administratieve kosten, en juridische honoraria en kosten herverdelen indien een vordering, verweer of tegenvordering is ingediend wegens intimidatie of kennelijk ongegrond is (en de partijen de arbiter machtigen om de bepalingen inzake kostenverlegging van Federal Rule of Civil Procedure 68 toe te passen na het wijzen van een uitspraak); en (b) op individuele basis elke door de rechter beschikbare rechtsmiddel toekennen, met inbegrip van een verbods- of vaststellingsvordering, uitsluitend ten gunste van de partij die om rechtsmiddel verzoekt en uitsluitend voor zover dat nodig is om het rechtsmiddel te verlenen dat op grond van de individuele vordering van die partij gerechtvaardigd is. De arbiter zal een met redenen omklede schriftelijke uitspraak doen waarin de belangrijkste bevindingen en conclusies worden toegelicht.
De arbiter mag niet de vorderingen van meer dan één persoon consolideren of voorzitten over een groepsprocedure, collectieve procedure, geconsolideerde procedure, procedure met een particuliere procureur-generaal of een representatieve procedure. Indien, na uitputting van alle rechtsmiddelen, blijkt dat een verbod op niet-individuele rechtsmiddelen of collectieve procedures met betrekking tot een bepaalde vordering (zoals een verzoek om een openbaar verbod) niet afdwingbaar is, zal over die vordering door een rechtbank worden beslist nadat alle andere vorderingen via arbitrage zijn afgehandeld.
Een oordeel inzake een arbitrale uitspraak kan worden geregistreerd bij elke bevoegde rechtbank (met dien verstande dat een voldaan oordeel niet mag worden geregistreerd). Geen enkel oordeel heeft een uitsluitende werking in enige andere arbitrageprocedure of rechtszaak waarin u niet als partij bent genoemd.
Kosten van de arbitrage. U en wij erkennen hierbij en gaan er mee akkoord dat (i) de betaling van bemiddelingskosten zal worden beheerd door de NAM-regels en het kostenschema, (ii) u en wij een gedeeld belang hebben om de kosten te verminderen en de doeltreffendheid van de bemiddeling te verhogen en (iii) u en wij (en uw en onze advocaat, indien vertegenwoordigd) te goeder trouw zullen samenwerken om de bemiddeling kostenefficiënt te maken voor u en ons.
Schikking. Bij elke schikking kan de verwerende partij een schriftelijk schikkingsaanbod doen op elk moment vóór de hoorzitting, of, als een dispositieve motie is toegestaan, voordat een dispositieve motie wordt toegewezen. Voorstellen voor een schikking mogen pas aan de arbiter worden bekendgemaakt nadat deze een oordeel over het geschil heeft uitgesproken. Indien het oordeel in het voordeel van de verweerder luidt, of in het voordeel van de tegenpartij maar het bedrag lager is dan het schikkingsvoorstel van de verweerder, dan zal de tegenpartij de kosten van de verweerder vergoeden die na het doen van het voorstel zijn gemaakt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eventuele advocatenkosten. Indien een toepasselijke wet of jurisprudentie de verschuiving van de in de arbitrage gemaakte kosten verbiedt, zal het aanbod dat op grond van deze bepaling wordt gedaan, dienen om de accumulatie te beëindigen van alle kosten waarop de partij die het geschil aanhangig maakt, recht kan hebben op grond van de rechtsgrond waarop zij de zaak aanhangig maakt.
Bijkomende procedures voor massaclaims. U en wij erkennen hierbij en gaan er mee akkoord dat deze bijkomende procedures voor massaclaims (naast andere bepalingen van de rubriek Geschillenbeslechting) van toepassing zullen zijn als u deelneemt aan een claim en/of geding van 25 of meer gelijkaardige geschillen (inclusief, zonder beperking, het uwe) door dezelfde of een gecoördineerde advocaat (een “Massaclaim”). Ingeval van een massaclaim (a) erkent u hierbij en gaat u ermee akkoord dat [1] het oplossen van uw geschil kan worden vertraagd en kan worden beslecht in de rechtbank en niet door bemiddeling en [2] alle toepasselijke beperkingsperioden (inclusief, zonder beperking, verjaringstermijnen) zullen worden samengeteld voor uw geschil vanaf het tijdstip dat uw geschil voor het eerst wordt ingediend bij NAM tot uw geschil wordt geselecteerd om verder te gaan als onderdeel van het proces in fases (zoals hierna uiteengezet) of wordt geschikt, teruggetrokken, opted-out voor bemiddeling of op een andere manier wordt opgelost in navolging van deze rubriek Geschillenbeslechting, en (b) u en uw advocaat samenkomen en te goeder trouw overleggen om de geschillen op te lossen, procedures te stroomlijnen, de uitwisseling van informatie aan te pakken, het aantal geschillen dat moet worden beoordeeld te wijzigen, en de middelen van de partijen en NAM te bewaren in de massaclaim.
FASE EEN: Als ten minste 40 geschillen zijn ingediend als onderdeel van de massaclaim, (a) zullen de advocaat voor de eisers en onze advocaat elk 20 geschillen kiezen en verdergaan als gevallen in individuele bemiddelingen als onderdeel van dit initiële proces in fases, (b) u en wij erkennen en gaan ermee akkoord dat [1] elk van deze 40 geschillen aan een verschillende bemiddelaar zullen worden toegewezen en individueel zullen verdergaan, [2] als een van deze 40 geschillen wordt teruggetrokken voordat een uitspraak wordt gedaan, heeft u het recht om een ander geschil te kiezen om verder te gaan ter vervanging ervan als onderdeel van fase een, [3] als een tweede van deze 40 geschillen wordt teruggetrokken voordat een uitspraak wordt gedaan, zullen we het recht hebben om een ander geschil te kiezen ter vervanging ervan als onderdeel van fase een, en [4] als een derde of groter aantal van deze 40 geschillen wordt teruggetrokken voordat een uitspraak in de bemiddeling wordt gedaan, zullen u en wij het recht hebben om een ander geschil te kiezen ter vervanging ervan als onderdeel van fase een, en (c) zullen u en wij erkennen en gaan er hierbij akkoord dat de resterende geschillen niet zullen worden ingediend of worden beschouwd als ingediend voor bemiddelingen, en er zullen geen administratieve kosten worden beoordeeld in verband ermee. Nadat fase één van het geding verdergaat met uitspraak in elk geding, zullen de advocaat van de eisers en onze advocaat te goeder trouw deelnemen aan een globale bemiddelingssessie met een federale of statelijke rechter op rust die door u en ons wordt geselecteerd, en door ons betaald, met het oog om de resterende geschillen op te lossen (zoals geïnformeerd door de beoordelingen van zaken in fase één).
FASE TWEE: Als de resterende geschillen niet werden opgelost bij de afsluiting van fase één, (a) zullen de advocaat voor de eisers en onze advocaat elk 40 geschillen selecteren per zijde voor indiening en verdergaan als zaken in individuele bemiddeling als onderdeel van een proces in de tweede fase (en als er minder dan 100 geschillen zijn, zullen zij allemaal individueel verdergaan in fase twee), (b) u en wij erkennen en gaan ermee akkoord dat [1] vijf (5) van deze 40 geschillen zullen worden toegewezen aan een andere bemiddelaar en individueel doorgaan, [2] als een of meer van deze 40 geschillen wordt teruggetrokken voordat de bemiddeling tot een uitspraak komt, zullen u en wij het recht hebben om een ander geschil te kiezen om verder te gaan ter vervanging ervan als onderdeel van fase twee in hetzelfde proces zoals uiteengezet voor fase een, en (c) u en wij erkennen en gaan er hierbij akkoord dat resterende geschillen niet zullen worden ingediend voor bemiddeling en dat er geen bemiddelingskosten zullen worden beoordeeld in verband ermee. Nadat fase twee van het geding verdergaat met uitspraak in elk geding, zullen de advocaat van de eisers en onze advocaat te goeder trouw deelnemen aan een globale bemiddelingssessie met een federale of statelijke rechter op rust die door u en ons wordt geselecteerd, en door ons betaald, met het oog om de resterende geschillen op te lossen (zoals geïnformeerd door de beoordelingen van zaken in fase een en fase twee).
Bij voltooiing van de bemiddeling zoals uiteengezet in fase twee, zal elk resterend geschil (indien aanwezig) dat niet werd geschikt of teruggetrokken, uitgesloten zijn voor bemiddeling en uitsluitend verdergaan als een enkel geding in een bevoegde rechtbank in overeenstemming met de rest van deze voorwaarden.
U en wij erkennen hierbij en gaan er mee akkoord dat (a) als, na uitputting van alle beroepsmogelijkheden, een bevoegde rechtbank beslist dat deze rubriek Bijkomende procedures voor massaclaims van deze paragraaf Geschillenbeslechting van toepassing zijn op uw geschil maar niet uitvoerbaar zijn, dan zal uw geschil niet doorgaan in bemiddeling en alleen doorgaan in een bevoegde rechtbank in overeenstemming met de rest van deze voorwaarden, en (b) dat deze rubriek Bijkomende procedures voor massaclaims van deze paragraaf Geschillenbeslechting en elk van zijn vereisten essentiële onderdelen zijn van deze voorwaarden.
Toekomstige veranderingen van de bemiddelingsovereenkomst. Als we toekomstige veranderingen doorvoeren van deze paragraaf Geschillenbeslechting (anders dan een verandering aan onze contactgegevens), kunt u dergelijke veranderingen niet aanvaarden door ons een persoonlijk ondertekende schriftelijke mededeling hiervan te sturen, binnen dertig (30) dagen na een dergelijke verandering, naar PlanetArt, LLC, 23801 Calabasas Road, Suite 2005, Calabasas, California 91302, t.a.v.: General Counsel. Een dergelijke kennisgeving houdt uitsluitend een afwijzing in van de verandering(en) die in de dertig (30) dagen voorafgaand aan uw kennisgeving zijn aangebracht, en niet van arbitrage in het algemeen. Als u niet wilt dat deze arbitrageovereenkomst in het geheel van toepassing is, dient u ons binnen dertig (30) kalenderdagen na de datum waarop u gebruikmaakt van de diensten afzonderlijk een ondertekende kennisgeving te sturen. U dient de kennisgeving schriftelijk (en niet elektronisch) te sturen naar PlanetArt, LLC, 23801 Calabasas Road, Suite 2005, Calabasas, Californië 91302, t.a.v.: General Counsel. U moet uw naam, adres en telefoonnummer opgeven en aangeven dat u zich “afmeldt” voor de arbitrageovereenkomst. Het opzeggen van deze overeenkomst heeft geen invloed op de overige bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden of enige andere overeenkomst die van toepassing is op de diensten. Als u zich niet afmeldt, bent u gebonden aan deze arbitrageovereenkomst.

24. Diversen

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen; deze wijzigingen treden onmiddellijk in werking zodra ze hier worden gepubliceerd. Alle updates, nieuwe diensten of wijzigingen van bestaande diensten vallen onder deze voorwaarden. Het verdere gebruik van de diensten nadat de wijzigingen aan deze voorwaarden werden gepubliceerd, worden beschouwd als uw aanvaarding van deze wijzigingen. We raden u aan om deze voorwaarden van tijd tot tijd door te nemen. Alle prijzen en functies van de diensten en de producten kunnen worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.

We behouden ons het recht voor om de diensten (of een deel ervan) en/of de producten, al dan niet met voorafgaande kennisgeving, tijdelijk of definitief te wijzigen, stop te zetten of op te schorten. U gaat ermee akkoord dat we niet aansprakelijk zijn jegens u of derden voor wijzigingen, stopzetting of opschorting van de diensten of producten.

Elke communicatie die we van u ontvangen wordt als NIET vertrouwelijk beschouwd (uitgezonderd informatie die vertrouwelijk blijft in overeenstemming met ons privacybeleid). Door ons informatie te sturen (anders dan informatie waarvan we zijn overeengekomen vertrouwelijk te houden volgens ons privacybeleid), verleent u ons een niet-exclusieve, universele, royaltyvrije, volledig betaald, overdraagbare, sublicentieerbare, voortdurende, onherroepelijke licentie om de inhoud te reproduceren, er kopieën van te verdelen, afgeleide werken ervan voor te bereiden, openbaar uit te voeren, openbaar te tonen, kunstmatige intelligentie op te trainen, op of andere wijze te gebruiken en uit te baten.

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons en beheren het gebruik van de diensten en de producten. Als er een conflict of inconsistentie is tussen deze voorwaarden en andere voorwaarden die elders beschikbaar zijn ten aanzien van de diensten en/of de producten, zullen deze voorwaarden beslissend zijn en voorrang krijgen.

Een vrijstelling van rechten onder deze voorwaarden wordt niet opgevat als een vroegere, huidige of toekomstige vrijstelling van dat recht of elk ander recht. Geen enkele vrijstelling geldt tenzij we die schriftelijk bevestigd hebben.

Naast dergelijke andere bepalingen die, volgens hun voorwaarden, blijven bestaan na het beëindigen van deze voorwaarden, zullen de volgende rubrieken blijven bestaan na de beëindiging van deze voorwaarden: (a) bepalingen ten aanzien van beperking van aansprakelijkheid; (b) afwijzing van garanties; (c) vrijwaring; en (d) geschillenbeslechting (inclusief, zonder beperking, bemiddelingsovereenkomst, vrijstelling van collectief proces en vrijstelling van juryproces).

Tenzij anders voorzien in deze voorwaarden, als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig, illegaal of onuitvoerbaar blijkt, zal een gewijzigde bepaling worden opgenomen die uw en onze oorspronkelijke intentie zo veel mogelijk uitvoert zoals uitsluitend blijkt uit de taal van deze voorwaarden, en de geldigheid, legaliteit en uitvoerbaarheid van elk van de resterende bepalingen van deze voorwaarden zal hier op geen enkele manier invloed van ondervinden. Er bestaat geen joint venture, partnerschap, arbeids- of agentuurrelatie tussen u en ons als gevolg van deze voorwaarden of het gebruik van de diensten. We hebben te allen tijde het recht om sommige of al onze rechten en verplichtingen in deze voorwaarden toe te wijzen; alle rechten die u hebt onder deze voorwaarden of anderszins in en op de diensten kunnen echter niet door u worden toegewezen.

Niets in deze voorwaarden kan worden beschouwd als het aanmaken van rechten ten behoeve van derden of acties ten aanzien van derden op om het even welk manier.

De diensten worden aangeboden door ons en we bevinden ons in 23801 Calabasas Road, Suite 2005, Calabasas, California 91302, VS. Ons adres in het Verenigd Koninkrijk is 55 Peach Street, Workingham, Berkshire, RG40 1XP, Verenigd Koninkrijk. Als u een inwoner bent van Californië kunt u een kopie van deze voorwaarden per e-mail ontvangen door een brief te sturen naar het bovenstaande adres met daarin uw e-mailadres en een verzoek om deze voorwaarden.

25. Kennisgeving voor inwoners in Californië

In overeenstemming met het Californische Burgerlijk Wetboek, sectie 1789.3, hebben gebruikers van de diensten in Californië recht op de onderstaande consumentenkennisgeving: Er kan schriftelijk contact worden opgenomen met Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Services van de California Department of Consumer Affairs op 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, of telefonisch op (916) 445-1254 op (800) 952-5210.